Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Septiembre 2024

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma Florece (en adelante, la "Plataforma"), propiedad de Florece, con domicilio en Ciudad de mexico, México, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico y demás normativas aplicables en México.

Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con los Términos, no podrás usar la Plataforma.

1. Definiciones

  • Plataforma: El sitio web y las aplicaciones móviles ofrecidas por Florece para permitir a los usuarios gestionar y operar tiendas de comercio electrónico.
  • Usuario: Persona o entidad que accede y utiliza la Plataforma.
  • Servicios: Los servicios ofrecidos por Florece, que incluyen herramientas para la creación y gestión de sitios de comercio electrónico.

2. Uso de la Plataforma

El uso de la Plataforma está sujeto a las siguientes condiciones:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Crear una cuenta con información verídica y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
  • No utilizar la Plataforma para actividades ilícitas o que contravengan la legislación mexicana.

3. Responsabilidades del Usuario

El Usuario es responsable de:

  • La creación y gestión del contenido de su tienda en línea (textos, imágenes, descripciones, precios, etc.).
  • Cumplir con todas las leyes aplicables en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y fiscales, incluyendo pero no limitado a la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI).
  • Proteger los datos personales de los clientes de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

4. Pagos y Facturación

  • Los costos de los servicios se publicarán en la Plataforma. El uso de ciertos servicios puede requerir el pago de una tarifa, que será detallada antes de la contratación.
  • El Usuario acepta que se le facture electrónicamente y se le proporcionará un comprobante fiscal en cumplimiento con las disposiciones del SAT.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y diseño de la Plataforma, incluidas las marcas, logos, y software, es propiedad de Florece o se utiliza bajo licencia, protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México. El Usuario no puede reproducir, distribuir ni modificar dicho contenido sin el consentimiento previo por escrito de Florece.

6. Privacidad

Florece cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El manejo de la información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Florece se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor cuando sean publicadas en la Plataforma. El uso continuo de la Plataforma tras la modificación constituye aceptación de los Términos modificados.

8. Limitación de Responsabilidad

Florece no se hace responsable por:

  • Errores o interrupciones en el servicio de la Plataforma.
  • Pérdida de ingresos, datos o cualquier daño indirecto o consecuente que resulte del uso de la Plataforma.
  • El contenido o calidad de los productos ofrecidos por los Usuarios a través de sus tiendas en línea.

9. Cancelación de la Cuenta

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, notificando a Florece] por escrito. En caso de incumplimiento de los Términos, Florece puede suspender o cancelar la cuenta del Usuario sin previo aviso.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en CDMX, México.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en hola@florece.mx